Выделите бизнес-единицы для продвижения:
Ключевые показатели бизнеса
Структурируйте внешнюю событийность
Сформируйте свой "золотой портфель" маркетинговых активностей
Разработайте рубрикатор для social media
Подготовьте базу для управления лояльностью и расчета индекса лояльности (NPS)
Визуализируйте понедельный календарь на год
Что сделать? Проанализируйте и выделите основные каналы заработка бизнеса. Это могут быть разные бренды или точки, если у вас сеть, или разные типы товаров и услуг. Дело в том, что в маркетинг-плане вам необходимо предусмотреть и запланировать заранее активности не только для продвижения компании в целом, но и детальный план продвижения разных категорий товаров / услуг / точек / направлений бизнеса для постоянной поддержки продаж
Составьте список бизнес-показателей, на которые маркетинг влияет и ориентируется. Это необходимо сделать, чтобы еженедельно отслеживать влияние и эффект запланированных и проводимых маркетинг-активностей.
По возможности выгрузите и заполните таблицу историческими данными за прошлый год, чтобы вам было легче выставлять и корректировать планы продаж, планы лидов и остальных показателей.
Составьте список типов событий, которые влияют на поведение и потребление ваших клиентов. Это могут быть и международные, и националтьные или городские даты, и ученический календарь, и даже лунный календарь (это актуально для beauty-бизнеса).
Кроме внешней событийности и сезонности, не забудьте про внутренние события вашего бизнеса - сезонные процедуры или поставки, подъем продень рождения бренда, запланированные открытия новых площадок и так далее. Это необходимо для того, чтобы максимально детально проработать календарь внутренних и внешних событий, которые оказывают влияние на спрос - и готовиться к ним заранее.
Составьте список этих дат. Вы сможете воспользоваться моим автоматизированным шаблоном маркетингового календаря, который автоматически разнесет эти события на 52 недели 2024 года
Изучите лучшие практики своего и смежных рынков, вдохновитесь моей картой инструментов маркетинга и составьте список маркетинговых активностей, которые вы будете тестировать в течение года из недели в неделю
Таким образом, имя понедельный календарь на год и понимание ваших ключевых показателей, вы сможете заранее планировать, согласовывать, разрабатывать маркетинговые кампании, и системно отслеживать эффективность проведенных активностей, делать корректные выводы.
Также я рекомендую скачать, адаптировать и распечатать под свой бизнес mind-карту инструментов маркетинга и управления продажами. Это позволяет не держать все возможные инструменты в голове у одного маркетолога, вдохновляться такой картой и регулярно проводить мозговые штурмы о добавлении новых инструментов продвижения и стимуляции сбыта
Адаптируйте под ваши бизнес-единицы (шаг 1) подходящий рубрикатор контента для социальных медиа. Проследите, чтобы в нем были представлены все типы контента. В будущем вам это поможет заранее готовить и согласовывать контент-планы, отталкиваясь от внешней и внутренней событийности (шаг 3) с учетом согласованного заранее плана маркетинговых активностей (шаг 4)
В моем видео-практикуме по разработке маркетинг-плана на 2024 год предусмотрено 2 формата составления контент-плана: если вы продвигаете один бренд или если продвигаете сразу несколько разных бизнес-направлений или разные компании
Индест лояльности (Net Promoter Score) говорит бизнесу и маркетингу, возможно ли сокращать рекламные бюджеты, потому что индекс лояльности бизнеса растет, и поток новых клиентов будет увеличиваться за счет рекомендаций. Или бюджет, наоборот, стоит наращивать, потому что индекс лояльности падает или не стабилен из-за возросшего количества негавтивных отзывов.
Для управления продвижением я рекомендую собирать либо вручную, либо с помощью специальных сервисов, отзывы, анализировать соотношение позитивных и негативных отзывов с различных площадок.
В моем автоматизированном шаблоне годового маркетинг-плана предусмотрен автоматический понедельный расчет индекса лояльности на основании собранных отзывов о бизнесе. Благодаря этой аналитике бизнес имеет возможность отслеживать качество услуг и оперативно
8 шагов разработки реалистичного маркетинг-плана на 2024 год
Примеры из разных индустриий и бизнесов:
Рекомендованные показатели из моего автоматизированного шаблона годового маркетинг-плана:
Количество заказов, всего
Количество заказов от новых клиентов
Количество заказов от повторных клиентов
% доля заказов от новых клиентов
Количество полученных лидов
Стоимость привлечения лида
% конверсии из лидов в сделки
Получить автоматизированный шаблон годового маркетингового-плана на 2023-2024 годы в Google Sheet (KPI, календарь событий, раскладка контент-плана и прогревов), который будет легкий в реализации, но мотивировать и координировать всю команду работать на все 100%
Получить стратегию которая позволит без выгорания, срывов дедлайнов или вечно отложенных задач, прогнозируемо и системно привлекать клиентов, с помощью формирования портфеля НОВЫХ маркетинговых активностей и источников трафика на год вперед
Получить все необходимые инструменты чтобы отдел маркетинга работал быстро, эффективно и пронозируемо приносил деньги
И бонусом получить мою личную поддержку в ходе прохождения курса: ответы на вопросы + коррекция вашего маркетинг-плана
Раскладка контент-плана для одного бренда
Раскладка контент-плана на каждое бизнес-направление
Также вы бонусом получите конструктор сторилайнов для ежедневных прогревов и продаж в сториз для бизнеса
Также, в моем шаблоне в качестве бонуса приложен видео-урок по корректному анализу допущенных ошибок в сервисе
Визуализация линии времени, внешней и внутренней событийности, помогает сихнронизировать усилия менеджеров, ответственных за продажи, маркетинг-службы, а также SMM, контент-мейкеров, таргетологов и других подрядчиков.
Это позволяет разрабатывать, согласовывать, запускать и координировать активности как минимум за 6-8 недель - это достаточное время для качественной подготовки всех сторон.
Теперь вы сможете заранее планировать и согласовывать активности, планировать контент-план и управлять маркетингом регулярно и принимать решения не на основе эмоций и интуиции, но и на основе данных и заранее известных событий. Спешка повышает риск обидных ошибок, когда у вас больше времени и прозрачные процессы, управление маркетингом становится осознанным и вдохновляющим ритуалом для всей команды.
Когда есть возможность автоматизировать 80% маркетинговых рутин, у команды высвобождается больше времени и сил на генерацию креативов и реакцию на форс-мажоры и накладки.
Все вышеперечислинные шаги описаны тезисно, а если вы действительно хотите:
ТОГДА ПРИГЛАШАЮ ВАС ПРОЙТИ КОМАНДНЫЙ ПРАКТИКУМ "МАРКЕТИНГ ПЛАНИРОВАНИЕ 52 НЕДЕЛИ"
Жмите по кнопке чтобы узнать стоимость, условия и какие бонусы вас ждут на практикуме